株式会社ホンダモビリティ中四国 - 【香川】【愛媛】ホンダ車販売の業務スタッフ・事務受付（中途採用）/ホンダ正規ディーラー/平均月残業時間8.3時間/充実の福利厚生の求人詳細情報

インタビュー

柴田早稀同僚

業務スタッフ

■「まずはやってみる」ことが自分の可能性を広げる。
主な仕事内容はご来店されたお客様のお出迎えやお見送り、お茶出し、事務処理などです。私は経理を担当しているので、お店のお金の管理を中心に行っています。
例えばお店に振り込まれたお金の確認をして何に対してお金が振り込まれているのかを調べたり、お客様に返金するために必要な書類を作成したりします。
経理業務の場合、特に月初と決算の時期が忙しく、いかに効率よくできるかが重要となってきます。
業務スタッフのお出迎えは、お客様がこのお店に来てよかったと感じていただける最初のポイントになります。
なので必ず笑顔で「いらっしゃいませ」と言うように心がけています。

■人とのコミュニケーションは、楽しいことの方が多い。
接客では「このお店に来てよかった」と感じてもらえるよう、まずは笑顔でお出迎えすることを心がけています。土日はご来店されるお客様が増えるため、業務スタッフで連携して、スピード感を持って対応します。お客様をお席に案内するまでに会話が盛り上がったり、「いつもお出迎えに来てくれてありがとう」と言ってもらえると非常に嬉しく、接客の面白さを感じます。人とコミュニケーションをとることは難しくもありますが、楽しいと思えることのほうが多いですね。

■幼い頃憧れたホンダスタッフ。私もお客様を笑顔にしたい。
実家のクルマがホンダ車なので、幼い頃からホンダカーズを訪れていました。
そのたび業務スタッフの方がやさしく話しかけてくださり、帰るころには自然に笑顔になっていたんです。
それがきっかけで私もお客様を笑顔にできる仕事がしたいと思い、事務作業だけではなく、接客業務もあるホンダカーズに入社を決めました。

■やりたいことが見つからないなら「誰と働きたいか」にフォーカスする。
私は「この業務スタッフの方と一緒に働きたい」という気持ちが決め手となり入社しました。自分のやりたいことや向いていることが何かわからない学生の方は、誰と一緒に働きたいのかという視点で考えてみるのもいいかもしれません。
私は身近に尊敬できる人がいることで、たくさんの刺激をもらえ日々ステップアップをすることができています。
それにより新たな目標も生まれ、より一層頑張る力が湧いてきます。
みなさんと一人ひとりが輝けるこの会社で一緒に働けることを楽しみにしています。